Halo kawan, di zaman dengan teknologi maju seperti sekarang, kegiatan jual beli jadi lebih mudah dan praktis. Berbagai metode pembayaran ditawarkan para merchant atau penjual kepada calon konsumen sehingga memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melakukan transaksi online.
Namun, Anda harus tetap hati-hati. Ketika bertransaksi secara online, Anda tidak bertemu langsung dengan penjual. Jadi, transaksi online membutuhkan kejujuran dari kedua belah pihak agar tidak ada yang merasa dirugikan di kemudian hari.
Sebagai konsumen, Anda harus waspada saat bertransaksi online. Oleh karena itu, ada dua hal penting yang bisa Anda pertimbangkan agar transaksi aman dan lancar.
Reputasi merchant atau penjual
Hal ini harus diperhatikan sebelum melakukan transaksi secara online. Anda harus menyelidiki reputasi atau kredibilitas merchant atau penjual. Jika bagus, maka Anda dapat melanjutkan transaksi.
Biasanya, merchant atau penjual yang kredibel selalu menampilkan alamat lengkap berserta nomor kontak yang bisa dihubungi baik melalui panggilan langsung, SMS, BBM, maupun Whatsapp. Dengan berbagai jenis kontak ini, Anda bisa mengetahui bagaimana tanggapan dan layanan merchant terhadap pembeli.
Anda juga bisa mencari tahu informasi tentang suatu merchant atau penjual melalui mesin pencari Google.com. Informasi yang Anda cari dapat berupa rekomendasi dari pelanggan yang sudah membeli di merchant tersebut. Selain itu, bacalah semua review atau ulasan mengenai layanan merchant tersebut.
Metode pembayaran
Berbagai metode pembayaran untuk kelancaran transaksi ditawarkan kepada konsumen mulai dari COD (cash on Delivery), transfer via ATM, internet banking, kartu kredit, maupun rekening bersama.
Kalau kredibilitas penjual, bagus dan terpercaya, maka pakai metode pembayaran apapun akan berjalan aman dan lancar. Namun, jika Anda bertransaksi dengan merchant "nakal", maka kemungkinan besar Anda akan kena tipu.
Sebaiknya pilih metode pembayaran COD jika memang lokasi merchant dekat dengan rumah Anda. Sebagian penjual tidak menyediakan COD sebagai metode pembayaran, sehingga Anda harus memilih rekber atau rekening bersama. Metode ini biasa ada di forum jual beli Kaskus.
Kalau lokasi Anda dan penjual saling berjauhan, sebaiknya bertransaksi melalui website yang berlisensi seperti Tokopedia, Bukalapak dan situs ecommerce terpercaya lainnya.
Situs mall online tersebut menjamin keamanan transaksi dengan mentransfer ke rekening milik perusahaan Tokopedia atau Bukalapak dan lain-lain. Jika dalam waktu yang ditentukan barang pesanan tidak sampai, maka Anda bisa menarik uang Anda kembali tanpa harus khawatir kena tipu.
Pembayaran melalui internet banking memang mudah dan menyenangkan. Jika Anda memilih cara yang satu ini, Anda wajib selalu mengganti password untuk menjaga keamanan akun Anda dari tindak kejahatan online.
Kesimpulan, dalam bertransaksi online, Anda perlu mempertimbangkan dua hal tersebut di atas yaitu kredibilitas penjual dan metode pembayaran yang dipakai. Dengan menerapkan dua cara di atas, diharapkan dapat mengurangi risiko tertipu saat transaksi jual beli online.
